Huisartsenpraktijk Westplaat stelt de Cliëntenraad aan u voor

Sinds kort beschikt onze huisartsenpraktijk over een cliëntenraad. Met de komst van deze raad zetten wij een belangrijke stap in het nog beter betrekken van onze patiënten bij de zorg die wij leveren.

De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van onze cliënten – in de huisartsenzorg spreken we van patiënten. De raad kijkt mee naar het beleid van de praktijk vanuit het perspectief van de patiënt en geeft hierover zowel gevraagd als ongevraagd advies. Op deze manier leveren zij een waardevolle bijdrage aan het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van onze zorg.

Wij vinden het als huisartsenpraktijk van groot belang om goed te luisteren naar onze patiënten. Hun ervaringen, wensen en ideeën helpen ons om onze zorgverlening continu te blijven ontwikkelen en af te stemmen op wat er écht nodig is.

Graag stellen de leden van onze cliëntenraad zich hieronder aan u voor.

 

Johan van Doorn

Ik heb geen werkervaring in de zorg, maar breng een financieel‑juridische achtergrond mee en ruime ervaring in ICT, managementconsultancy en lijnmanagement. Met deze expertise hoop ik een waardevolle aanvulling te zijn op de andere leden van de cliëntenraad.

 

William Verhage

Mijn naam is William Verhage, 54 jaar, geboren en opgeroeid in Ouddorp, woonachtig nu in Middelharnis en getrouwd met Helma. Samen hebben we 2 mooie kinderen.

Na 28 jaar in commerciële wereld actief te zijn geweest in diverse functies heb ik 4 jaar geleden de overstap gemaakt naar de zorg. Na wat mooie projecten zoals het opzetten van de Everdinahof in Sommelsdijk werk ik nu als persoonlijk begeleider bij de Zuidwester in Middelharnis. De hierbij behorende MMZ-4 opleiding is inmiddels afgerond. Het mogen werken met mensen die onze hulp zo nodig hebben is enorm dankbaar werk en geeft veel energie.

Naast mijn huidige werk mag ik ook wat ondersteuning bieden bij Stichting Onbeperkt Actief en ben lid van de Adviesraad Sociaal Domein Goeree Overflakkee. Vanuit deze 3 organisaties kom ik met veel diverse mensen in contact en is het mooi om een verbindende schakel en luisterend oor te mogen zijn.

Het is daarom een eer om nu aan te mogen sluiten bij Johan en Karin om samen een nieuwe cliëntenraad voor de huisartsenpraktijk Westplaat te mogen opzetten. Mijn drijfveer is om “te zorgen voor onze zorg”. We hebben onze zorgverleners zo hard nodig nu maar ook in de toekomst. Ik hoop dat ik ook hier een luisterende- en verbindende rol kan en mag gaan vervullen.

 

Karin Kaslander

Mijn naam is Karin Kaslander-Verhage, geboren en getogen op Goeree-Overflakkee. Vanuit mijn ervaring binnen het zorg- en sociaal domein houd ik mij bezig met thema’s rondom gezondheid, samenwerking en zelf- en samenredzaamheid.

In mijn werk heb ik ruime ervaring opgedaan waarbij ik signalen en thema’s uit de praktijk vertaal naar verbeteringen in samenwerking en ondersteuning. Mijn kracht ligt in het verbinden van mensen en organisaties en het houden van overzicht, met oog voor wat inwoners zelf belangrijk vinden en nodig hebben.

Binnen de cliëntenraad wil ik deze ervaring inzetten om het perspectief van patiënten goed te laten doorklinken en bij te dragen aan toegankelijke en toekomstbestendige huisartsenzorg.

 

Wat is de cliëntenraad?

De cliëntenraad denkt mee over de kwaliteit en organisatie van de huisartsenpraktijk. Wij laten de stem van patiënten horen en geven advies over onderwerpen die voor veel patiënten belangrijk zijn, zoals bereikbaarheid, communicatie en dienstverlening.

Waarom is er een cliëntenraad?

Een huisartsenpraktijk is verplicht om patiënten te betrekken bij beleid en ontwikkelingen. De cliëntenraad helpt daarbij en zorgt dat de stem van patiënten wordt meegenomen in keuzes die de praktijk maakt.

Waarvoor kunt u bij ons terecht?

U kunt bij de cliëntenraad terecht voor:
1. Signalen, ideeën of aandachtspunten die voor meerdere patiënten van belang zijn
2. Suggesties voor verbeteringen in de praktijk
3. Ervaringen die kunnen helpen om de zorg verder te verbeteren

Waarvoor niet?

De cliëntenraad is er niet voor:
1. Individuele klachten of persoonlijke situaties
2. Medische vragen of advies
3. Spoedeisende zaken

Het mailadres van de cliëntenraad is: clientenraad@hapwestplaat.nl