De assistente heeft een belangrijke rol binnen de praktijk. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhaalrecepten. Bij voorkeur vraagt u uw herhaalrecepten aan via de speciale receptenlijn. Tel 0187-482144 (optie 4).

Belt u de assistente om een afspraak te maken, dan zal zij vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Er is geen afspraak meer nodig om bij de assistente op het spreekuur te komen. U kunt zich bij de balie melden. U wordt dan direct ingepland bij de assistente en u kunt in de wachtkamer plaatsnemen. We zullen u dan op zo kort mogelijke termijn helpen. Als het heel druk is, dan kan het zijn dat u enige tijd moet wachten.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

• Herhaalrecepten,

• Het meten van de bloeddruk,

• Aanstippen van wratten,

• Verbinden van wonden,

• Oren uitspuiten,

• Hechtingen verwijderen,

• Urine onderzoek,

• Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek),

• Verstrekken van informatiefolders.

Houdt u er rekening mee dat er tussen 12.00u en 13.00u minder assistentes beschikbaar zijn i.v.m. lunchpauze. Het kan zijn dat u dan wat langer moet wachten.

Als u onderzoek van de urine wilt dan kunt u de ochtend urine inleveren in een GOED GESLOTEN (liefst steriel) potje! Met daarop uw naam en geboortedatum. Ook vragen wij u om het formulier in te vullen en mee te nemen. Klik hier: Urineformulier